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移动用户可以通过短信查询流量。具体操作步骤如下。
1、打开手机短信功能。
2、新建一条短信，收件人号码为移动客服号码“10086”。
3、在短信内容中键入“流量查询”或相关查询流量的指令代码，如“CXLL”（查询流量的首字母缩写）。
4、发送短信。
5、等待片刻，系统会回复一条短信，显示流量的使用情况。
还可以直接拨打10086的客服电话，根据语音提示查询流量，如果绑定过微信服务号，也可以在微信上直接查询流量，如果使用的是支持流量查询功能的手机营业厅APP，也可以登录后查询流量。
方法供参考，建议根据个人所在的地区或运营商的实际情况选择最适合的方式查询流量。